Obchodní podmínky

1. Úvod

Tyto podmínky upravují užívání rezervačního systému Reservamo — rezervačního widgetu vloženého do webu objednatele, poptávkového funnelu, klientské administrace a souvisejících e-mailových upozornění (dále „služba"). Poskytovatelem je Adam Korytina, IČO 19405162, se sídlem Rašínovo nábřeží 407/36, Nové Město, 128 00 Praha 2, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 2, podnikající pod značkou Reservamo (dále „my"). Objednatelem je podnikatel, do jehož webu službu zapojujeme (dále „vy").

2. Ukázka a zkušební měsíc

Před uzavřením smlouvy vám zdarma a nezávazně připravíme funkční ukázku služby. Samotná služba je první měsíc po zapojení zdarma; pokud se rozhodnete nepokračovat, nic neplatíte a nic dalšího po vás nechceme.

3. Cena a platba

Služba má jeden tarif se vším všudy: 490 Kč / měsíc, při roční platbě 4 900 Kč / rok (2 měsíce zdarma). Jednorázové zapojení na míru stojí 1 990 Kč jednorázově; pro firmy, které jsme oslovili s hotovou ukázkou, je zapojení zdarma. Platí se na základě faktury se splatností 14 dnů. Neúčtujeme provize z rezervací ani žádné další poplatky. Nejsme plátci DPH — uvedené ceny jsou konečné.

4. Trvání a ukončení

Smlouva běží na dobu neurčitou bez jakýchkoliv závazků. Službu můžete kdykoliv vypovědět e-mailem na ahoj@reservamo.cz; výpověď je účinná ke konci již zaplaceného období. Při roční platbě vám nevyčerpané celé měsíce na požádání vrátíme.

5. Provoz služby

Službu provozujeme jako průběžně udržovanou online službu a o plánovaných zásazích, které by provoz omezily, vás předem informujeme. Neodpovídáme za výpadky služeb třetích stran, na které je služba napojena (zejména váš web a hosting, kalendářové služby a doručování e-mailů). Služba nezpracovává platby vašich zákazníků.

6. Vaše data

Rezervace, poptávky a údaje vašich zákazníků jsou vaše. Kdykoliv vám je na požádání předáme ve strojově čitelném formátu a po ukončení služby je smažeme nejpozději do 30 dnů, nestanoví-li právní předpis jinak. Podrobnosti o zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

7. Reklamace a odpovědnost

Vady služby nám oznamte bez zbytečného odkladu na ahoj@reservamo.cz; odstraníme je bezplatně v přiměřené lhůtě. Naše odpovědnost za újmu způsobenou provozem služby je omezena do výše ceny služby zaplacené za posledních 12 měsíců.

8. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky. Podmínky můžeme aktualizovat; změnu vám oznámíme e-mailem alespoň měsíc předem a pokud s ní nesouhlasíte, můžete službu ukončit ke dni její účinnosti.