Ochrana osobních údajů

1. Kdo jsme

Správcem osobních údajů zpracovávaných na tomto webu je Adam Korytina, IČO 19405162, se sídlem Rašínovo nábřeží 407/36, Nové Město, 128 00 Praha 2, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 2, podnikající pod značkou Reservamo (dále jen „my"). Kontaktovat nás můžete na ahoj@reservamo.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Z tohoto webu zpracováváme pouze údaje, které nám sami předáte při rezervaci hovoru nebo v e-mailu: jméno, e-mail, telefon a údaje o vaší firmě a webu. Používáme je výhradně k domluvení hovoru, přípravě ukázky a související komunikaci. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy. Údaje nevyužíváme k zasílání nevyžádaných obchodních sdělení a neprodáváme je třetím stranám.

3. Reservamo u našich klientů

Pokud rezervujete termín u firmy, která používá rezervační systém Reservamo na svém webu, je správcem vašich údajů tato firma — my je zpracováváme jejím jménem jako zpracovatel na základě zpracovatelské smlouvy a nepoužíváme je k žádným vlastním účelům. S dotazy k takovému zpracování se obracejte přímo na firmu, u které jste rezervovali.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Pokud spolu uzavřeme smlouvu, uchováváme údaje po dobu spolupráce a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy. Pokud ke spolupráci nedojde, vaše údaje smažeme nejpozději do 12 měsíců od poslední komunikace. Data klientů mažeme do 30 dnů od ukončení služby.

5. Kdo k nim má přístup

K údajům máme přístup my a naši zpracovatelé nezbytní pro provoz: Cloudflare, Inc. (hosting webu a provoz rezervačního systému), Resend, Inc. (odesílání e-mailů) a Google Ireland Ltd. (kalendář a videohovory). Se všemi máme uzavřené zpracovatelské smlouvy. Údaje mohou být zpracovávány i mimo EU na základě standardních smluvních doložek.

6. Cookies

Web v současnosti používá pouze nezbytné cookies nutné pro jeho provoz. Žádné analytické ani marketingové cookies nenačítáme a bez vašeho souhlasu je nenačteme ani v budoucnu — souhlas můžete kdykoliv změnit či odvolat v nastavení cookies v patičce.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas můžete kdykoliv odvolat. Stačí napsat na ahoj@reservamo.cz — vyřídíme to do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).